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小鹏G3 用户手册

人脸识别

功能概要说明:

车内智能摄像头通过人脸识别技术识别驾驶员身份登录对应账号。

人脸识别登录是通过车载摄像头,录入人脸数据后与登录账号进行关联,实现上车识别驾驶者身份,进行账号登录与登出保护。支持多账号登录并录入人脸,实现车载能快速切换账号登录。

首要准备工作:

请仔细检查一下A柱摄像头是否有保护膜包裹,如果有保护膜包裹请务必把A柱摄像头的摄像头保护膜撕开,否则会严重影响识别效果。

如果录入人脸之后才发现这个保护膜,那么请撕掉后重置一下人脸避免真人和上镜不一致。

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人脸识别功能使用规则:

  • 车辆必须支持CIU(车内智能摄像头)才能使用此功能;
  • 人脸识别功能开关打开,才能使用人脸识别功能;
  • 大屏版本必须为V1.3.0以上版本才能使用人脸识别功能;
  • 所有登录大屏的账号都可以进行人脸录入,开启使用功能;
  • 人脸识别录入必须在P档进行,非P档将不提示设置、打断录入流程、或者不进行识别;
  • 人脸数据在不同车里面不能共同使用,需要各自录入。
  • 暂时人脸识别功能只用户账号登录、登出、切换;

注意:

人脸识别使用流程(流程都是基于支持CIU的车辆)

人脸识别入口

  • OTA从旧版本升级至大屏V1.3.0版本,如果大屏已经登录账号,则会在OTA升级完毕,在大屏当前页弹出“人脸识别设置引导弹窗”(下图),提示用户进行人脸设置。
  • 用户在大屏V1.3.0版本扫码登录成功后,会弹出“人脸识别设置引导弹窗”(下图),引导设置。
  • 当用户上车、主驾关门,发现当前大屏登录账号没有设置人脸识别,会通过AI助手的消息提醒用户设置人脸识别登录,用户可以语音或点击消息进行设置,弹出“人脸识别设置引导弹窗”。

人脸识别设置引导弹窗

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个人中心首页人脸管理

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  • 用户可以通过点击大屏左上角的登录账号头像logo,进入到个人中心首页,在“人脸登录管理”入口可以设置人脸识别登录。(上图)

人脸登录录入

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  • 录入过程有语音提示客户端正坐姿面向行车前方,进行人脸录入;
  • 根据语音提示依次录入正脸、右侧脸、左侧脸,完成人脸录入。
  • 用户如果录入失败,可以引导用户脱掉帽子、太阳镜等遮挡,还有尽量手不要挡在车辆A柱摄像头位置。

体验人脸登录

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体验人脸登录是模拟登出账号后,车辆数据都被清除(座椅自动自动调整到默认值),然后通过人脸识别登录主驾的账号,同步用户数据。是一个全自动的体验过程,主要用户感知是座椅位置会在调节恢复。

人脸登录管理

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已经设置人脸登录,可以在人脸管理进行人脸的

1. 模拟体验:模拟账号登出,人脸再登录;

2. 人脸功能的开关:只有车主能操作,关闭后整车所有账号的人脸登录将不可用,关闭后不会进行人脸识别登录;

3. 重置当前的人脸:删除旧人脸数据,重新录入新人脸;

4. 删除当前账号的人脸数据:账号删除人脸数据,不可再人脸登录;

人脸识别使用

同时满足两个条件触发人脸识别:

  • 座椅上检测有人;
  • 主驾关闭车门;

识别结果和处理

智能摄像头能识别出人脸,处理如下:

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智能摄像头识别不到有人脸、人脸被遮挡等导致识别超时,不进行任何提示,并保持当前的大屏登录(或者未登录)状态。

人脸识别常见问题:

问题1:怎么设置人脸识别登录

设置入口如下:

  • 登录车载的小鹏账号,登录完成就有引导
  • (所有账号都可以登录车载,无需绑定车辆)

    XPDJ-0031.png
  • 在个人中心设置人脸识别登录。

问题2:人脸识别支持多个账号吗?

答案是肯定的!现在是支持多个人脸的录入并快速切换!

使用方法:

  • A鹏友坐上主驾关闭车门,按小P的引导扫码登录A小鹏账号,录入人脸;
  • 把A账号切换到临客模式(即退出当前账号),登录B小鹏账号(B账号无需绑定车辆 ),然后录入人脸;
  • 剩下的交给小P就可以了,鹏友一上车,小P认出朋友之后就会主动切换账号。
  • 例如:老婆账号、老公账号都分别录入了人脸,那么上车就会识别并登录对应账号同步个性化设置数据。

    XPDJ-0022.png

    问题3:如果识别不准确怎么办?

    处理方法:

    • 检查A柱摄像头是否有遮挡或者保护膜未撕掉;

    • 上车关门后可以稍微看下A柱摄像头,摘掉帽子或者围脖,避免遮档脸部。同时可以调节一下方向盘和座椅高度以免遮挡;

    • 在个人中心—人脸登录管理—重置人脸,重置一下人脸数据,让小P再次认识你;

      问题4:人脸识别可以关闭么?

      只有车主鹏友,可以在个人中心的人脸识别管理里面关闭功能。关闭后所有用车鹏友也不会触发识别。

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