关于“充电完成”统计

充电完成统计信息可能会与实际情况存在误差，仅供参考。

关于“续航”显示

车辆的续航计算会根据环境温度、驾车行为（驾驶习惯、空调使用等）等因素相关，每次充满电的续航里程有误差，属于正常现象；

另外，在冬季时，续航会因为环境温度比较低，续航下降比较快；

充电枪拔枪注意事项

锁枪原理：

• ●交流枪（慢充）：车辆会在充电时锁枪（车锁枪），防止带电拔枪出现危险；
• ●直流枪（快充）：充电枪自带枪锁（枪锁车），充电时锁枪，防止带电拔枪出现危险；

拔枪方法：

1.交流枪（慢充）

• ●方式一（直接拔）：按住充电枪开关，同时用力拔枪
• ●方式二（先解锁，再拔枪）：按钥匙解锁车辆，再拔充电枪；

2.直流枪（快充）

• ●方式一（直接拔）：充电完成，枪锁自动解除，按住充电枪开关，同时用力拔枪；

注意：

充电完成后，立即拔枪，可能会出现枪无法拔出情况，是由于充电桩冷却，等待几秒后即可拔出；

• ●方式二：（不建议）按充电桩急停按钮（充电桩体上红色原型按钮），可立即解除枪锁；

电池及保养技巧

• ●建议充电时使用“最佳充电”限值，可以保证充电速度的同时延长电池寿命。
• ●当电量低于30%，并且-20℃至-30℃的环境温度中冻透，可能无法正常启动车辆。
• ●禁止将车辆放在低于- 30° C以下环境温度中，否则动力电池包将出现不可逆损坏。
• ●低温环境下，动力电池包功率受限，动力会减弱；随着车辆行驶，动力电池包升温逐渐恢复正常功率；
• ●低温环境下，正常充电前有可能会需要加热电池，此过程需要耗时若干分钟。
• ●在低温环境下，车辆不使用时，尽量保持充电枪连接，避免因电池温度低导致车辆无法启动。
• ●低温环境下，续航会因为电池能量活性降低而减少，此为正常现象；随着车辆行驶，续航会有所恢复。
• ●禁止将车辆放在高于 60° C以上的环境温度中，可能会导致动力电池包永久损坏。
• ●应避免将电量耗尽（0%），这种情况下可能会永久损失一部分续航。